Alves, Maria da Piedade Lopes, CAPL - Centro de Apoio Profissional e Línguas, Lda., Portugal
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IV Encontro Ibérico EDIBCIC 2009 - Posters
Avaliação e Qualidade das Organizações. Um estudo de caso: A biblioteca da ESTV do Instituto Politécnico de Viseu.
Resumo
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